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用户怎么使用易报修来进行催单处理

2021-03-23 2494

易报修系统对已派单但技术员未受理的情况下，可以点击【未完成】点击单子进行补充与指派单子的管理员进行催单交流，并发送留言成功后管理员和报修用户即可交流（每次交流系统会自动推送消息），让用户与技术员进行沟通协商，避免浪费不需要的时间。可以点击下面视频进行观看移动互联网快速发展，易报修系统依赖于快速发展的科技互联网，和传统的报修方式相比，让企业设备的报修更及时，更方便！

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用户如何对技术员进行服务评价

2020-06-19 3950

易报修系统，可实现维修单管理、维修登记、维修单管理、客户评价管理等，并提供进度实时跟踪功能，让你随时随地掌握维修情况。当技术人员完成订单后用户可以对维修程度和技术人员评价。让管理人员更好的了解技术人员的能力和更多的用户了解。点击下方视频播放按钮进行观看评价完成后，技术员即可在后台查看用户对自己的服务满意度评价，来改变自己的不足。

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管理员怎么对故障描述进行管理

2021-04-02 969

易报修系统，是一款专业故障报修系统，让企业内部故障报修简单方便，助力企业高效率办公。为了让企业办公人员具有良好的体验，省去了APP安装麻烦，报修系统采用与微信公众号对接，工单提交更方便，再也不担心电脑故障无网络无法报修问题。直接使用个人手机打开微信扫码即可。那如何对设备故障进行准确的描述呢？点击下方视频播放按钮进行观看教程移动互联网快速发展，易报修系统依赖于快速发展的科技互联网，和传统的报修方式相比，让企业设备的报修更及时，更方便！

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易报修教你如何对设备列表进行管理

2021-04-02 1085

易报修系统，可实现维修登记、维修单管理、客户评价管理等，并提供进度实时跟踪功能，让你随时随地掌握维修情况。用户如何对设备列表进行管理呢？具体操作请点击下方视频播放按钮进行观看教程首先进入易报修官网扫描登录二维码，认证微信关注易报修系统微信公众号，后进入公众号点击下方个人中心再点击账户中心，后点击代表您的单位建立平台，接着输入您索要建立报修平台的单位名称以及您的基本信息，点击注册即可帮助您的单位完成建立一个报修平台。

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厦门光镊科技有限公司为用户打造的易报修平台。用户可以通过多种方式创建自己的报修平台。这也是全新的管理售后服务方式，拥有：保养巡检管理、工单派工系统、固定资产管理、设备采购管理等多种功能。欢迎用户免费使用。

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