首页
操作教程
视频教程
场景模板
常见问题
栏目导航
操作教程
视频教程
场景模板
常见问题
热门文章
6621
用户该如何在易报修系统上进行报修？
3962
如何在易报修系统上申请报修
3950
用户如何对技术员进行服务评价
3576
维修完成后，技术员如何结单？
3538
易报修基于微信的报修系统，方便快捷
您所在的位置是：
首页
> 视频教程
用户该如何在易报修系统上进行报修？
2020-06-19
6621
易报修系统可以在一分钟创建自己的报修平台，取代传统的报修方式，通过语音，图片，电脑辅助管理报修，那易报修系统怎么用？我们该如何使用易报修系统进行报修？那观看以下教程进行学习把。可以点击下方视频播放按钮进行观看易报修系统可以实现极速报修，数据同步，手机轻点填写信息后便可轻松提交, 电脑后台便可轻易查看到提交的报修状态。具备专业的报修流程，报修单自动投送给维修人员。维修进度实时提醒，接单、派单、等进行提醒，而且还能实时查看订单状态，并随时进行补充。订单完成后维修人员可以给用户反馈维修结果。了解更多系统操作可观看视频教程。
点击查看详情
管理员怎么受理单子和指派单子呢？
2020-06-19
3237
易报修系统专门为报修而产生的，只要用户申请报修后，管理员那就会出现有订单进行处理。管理员只需要在单子中心里选择自己受理，或者指派给其他的技术员处理。那么该如何操作呢？点击下方视频播放按钮进行观看派单后，被指派的技术员会时会收到派单通知，点击单子即可选择我来受理或者拒接受理。了解更多系统操作可以观看系统的视频教程进行操作学习。
点击查看详情
技术人员怎么拒绝受理和重新指派订单
2021-03-29
2928
使用易报修系统不仅仅可以用户进行一键报修，技术管理人员还可以对订单进行分配拒接或重新指派等功能，那么具体操作如下在技术人员来不及处理新派单的时候可以选择【拒绝受理】，只需填写维修描述填写完毕后系统会自动推送一条消息通知给指派该订单的管理员及拒接订单的技术员，拒接过该订单的技术人员再次点击该订单时会显示“该订单已被我拒接”。详细操作可以点击下方视频播放按钮进行观看拒绝后管理员还可以重新指派订单给其他技术人员。易报修系统可以实现一键报修、扫码报修、人员管理、单子中心、设备快选、故障描述、评价管理、报表统计等功能，可实时查看派单、跟单、完单、审核等订单状态。
点击查看详情
维修完成后，技术员如何结单？
2020-06-19
3576
当用户使用易报修后，不用担心维修过程，可以在手机上就能查看是否维修好。当技术人员维修完成后，只需要把单子关闭掉。进入单子中心，点击【修好了】。填写维修描述和材料明细后点击【填写完毕】，系统自动推送【修好了通知】给指派该订单的管理员和报修该单子的用户。点击下方视频播放按钮进行观看此系统既方便企业员工故障提交，也方便技术进行工单统一处理。基本可以实现企业报修的信息化工作也可作为技术发展提升的工作业绩。了解更多系统操作可观看系统的视频教程进行操作学习。
点击查看详情
用户怎么申请撤销报修
2021-03-23
3006
易报修系统为报修而诞生，相信在很多的报修系统中只要用户发布了报修要求就不能进行撤回，还需要向客服申请才行。但易报修系统上用户发布发布订单后，如果问题已解决，报修用户可以在【我的单子】中，未完成单子中选择该订单，并点击【撤销报修】。（一旦有技术员受理订单时，订单就无法撤销）撤销后可以在【已撤销】界面看到以撤销的订单，撤销后发送订单的报修用户及所有管理员都会收到【撤销单子通知】点击下方视频播放按钮进行观看易报修系统，可以有效解决报修问题，同时，对小区设备状况、设备供应等使用进行系统管理，提高物业设备维修效率。了解更多系统操作可观看系统的视频教程进行操作学习。
点击查看详情
1
2
尾页
栏目导航
操作教程
视频教程
场景模板
常见问题
热门文章
6621
用户该如何在易报修系统上进行报修？
3962
如何在易报修系统上申请报修
3950
用户如何对技术员进行服务评价
3576
维修完成后，技术员如何结单？
3538
易报修基于微信的报修系统，方便快捷
联系我们
2021-03-29 2928 2021-03-23 3006
微信:18850331555
